欢迎您使用深圳市易企顺财税科技有限公司提供的跨境财税、VTB银行开户、企业注册等相关服务（以下简称“本服务”）。我们深知个人信息对您的重要性，将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，遵循合法、正当、必要、诚信的原则，保护您的个人信息安全。请您仔细阅读本隐私政策，了解我们如何处理您的个人信息，若您使用本服务，即表示您同意本隐私政策的全部内容。

一、我们收集的个人信息

为向您提供更优质、合规的服务（如VTB开户代办、财税咨询、企业注册等），我们会根据服务需求，收集您的相关个人信息，具体如下：

1. 基本身份信息：包括您的姓名、性别、身份证号、护照号（如有外籍身份）、联系电话、电子邮箱、QQ号等，用于身份核验、服务对接、业务沟通及合规备案。
2. 企业相关信息：若您为企业客户，我们会收集企业名称、统一社会信用代码、营业执照、法定代表人信息、企业银行账户信息、外贸合同（如需）等，用于VTB开户代办、财税筹划、合规审核等服务。
3. 服务相关信息：包括您的服务需求（如VTB对公开户、对私开户、财税筹划等）、服务进度、沟通记录、材料提交记录等，用于跟进服务、优化服务流程、保障服务质量。
4. 设备及访问信息：当您访问我们的网站或使用相关服务时，我们会自动收集您的设备型号、IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等信息，用于网站维护、流量统计、安全防护，不涉及个人身份识别。
5. 其他信息：您自愿提供的其他相关信息（如资金来源证明、业务相关补充材料等），用于满足服务合规要求、完成服务办理。

我们承诺，仅收集为提供服务所必需的个人信息，不收集与服务无关的信息，不超范围收集个人信息。

二、个人信息的使用目的

我们收集的个人信息，仅用于以下合法目的，不用于其他无关用途：

1. 为您提供核心服务：包括VTB银行开户代办、跨境财税筹划、企业注册、财税咨询等，完成服务对接、材料提交、审核跟进等流程。
2. 合规审核与备案：按照中俄两国金融监管、财税监管相关要求，完成身份核验、业务合规审核、资料备案，确保服务合法合规。
3. 服务优化与改进：根据您的服务反馈、使用习惯，优化我们的服务流程、提升服务质量，为您提供更贴合需求的服务方案。
4. 沟通与通知：向您推送服务进度、政策更新、服务提醒等相关信息，及时响应您的咨询与需求。
5. 安全防护：防范和打击欺诈、违规操作等行为，保障您的个人信息安全、资金安全及服务安全。

三、个人信息的存储与保护

1. 存储方式：您的个人信息将存储在我们的专用服务器及合规云存储平台，采用加密技术进行存储，确保信息不被非法访问、篡改、泄露。
2. 存储期限：我们将按照相关法律法规要求，结合服务需求，存储您的个人信息至服务终止后必要的合理期限；服务终止后，我们将对您的个人信息进行脱敏、删除或匿名化处理，不再用于任何服务目的。
3. 保护措施：我们建立了完善的信息安全管理制度，配备专业的安全技术团队，采取数据加密、访问权限控制、安全审计、病毒防护等多种安全措施，防范个人信息泄露、丢失、篡改等风险；严格限制员工访问个人信息的权限，仅授权员工可访问为完成服务所必需的信息，并对员工进行隐私保护培训。
4. 第三方存储：若因服务需要，需委托第三方存储您的个人信息，我们将严格筛选合规第三方，签订隐私保护协议，明确第三方的信息保护责任，定期监督第三方的信息保护情况，确保您的个人信息安全。

四、个人信息的共享与披露

我们严格保护您的个人信息，不会随意共享、披露您的个人信息，除非符合以下情况：

1. 您明确同意：在您自愿授权的情况下，向相关合作方（如VTB银行、合规财税机构等）共享您的必要个人信息，用于完成服务办理（如VTB开户审核、财税合规备案等）。
2. 法律法规要求：根据相关法律法规、司法机关或行政机关的要求，披露您的个人信息，以配合调查、执法等工作。
3. 服务必需：为完成您委托的服务（如VTB开户、企业注册等），向提供相关配套服务的合规第三方共享必要的个人信息，且第三方不得将该信息用于其他无关用途。
4. 匿名化处理：将您的个人信息进行匿名化、脱敏处理后，可用于行业统计、服务优化等，该类信息无法识别您的个人身份，不属于个人信息披露。

五、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的权利行使渠道：

1. 知情权：您有权了解我们收集、使用、存储、共享您个人信息的具体情况，可通过咨询我们的专属顾问获取相关信息。
2. 访问权：您有权访问您的个人信息，包括您提交的身份信息、服务记录等，我们将在合理期限内为您提供查询服务。
3. 更正权：若您发现您的个人信息存在错误或不完整，有权要求我们更正、补充，我们将及时核实并处理。
4. 删除权：若您不再使用我们的服务，或认为我们收集的个人信息超出服务必需范围，有权要求我们删除您的个人信息，我们将在核实后及时删除（法律法规要求保留的除外）。
5. 撤回同意权：您有权撤回对个人信息收集、使用的同意，撤回同意后，我们将不再收集、使用您的相关个人信息，但不影响此前基于您的同意已完成的信息处理。
6. 投诉举报权：若您认为我们的个人信息处理行为违反相关法律法规或本隐私政策，有权向我们投诉举报，我们将在收到投诉后及时核实处理，并向您反馈结果。

您可通过咨询电话（+191 2830 5744）、咨询QQ（821742427）行使上述权利，我们将全力配合您的合理需求。

六、未成年人隐私保护

我们的服务主要面向企业及成年跨境经营者，不面向未成年人提供服务。若未成年人误使用我们的服务并提交了个人信息，其监护人发现后，可联系我们删除相关信息，我们将及时核实并处理，确保未成年人的隐私安全。

七、隐私政策的更新与修改

随着相关法律法规的更新及我们服务的优化，本隐私政策可能会进行调整。若有重大修改，我们将通过网站公告、短信、QQ消息等方式通知您，您可随时访问我们的网站查看最新版本的隐私政策。修改后的隐私政策自发布之日起生效，若您继续使用我们的服务，即表示您同意修改后的隐私政策。

八、联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议，或需要行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：

• 咨询电话：+191 2830 5744
• 咨询QQ：821742427
• 公司地址：深圳市龙岗大道3002
• 服务时间：周一至周六 上午9:00-下午7:00

我们将在收到您的咨询、投诉后，3个工作日内进行核实，及时为您提供反馈和解决方案。

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